Che cos’è il Kaizen?
Il Kaizen è una strategia in cui i dipendenti a tutti i livelli di un'azienda collaborano in modo proattivo per ottenere miglioramenti regolari e incrementali del processo produttivo. In un certo senso, combina i talenti collettivi all'interno di un'azienda per creare un potente motore di miglioramento. Il Kaizen è anche noto come Miglioramento Continuo.
La duplice natura del sistema Kaizen
Il Kaizen è in parte un piano d’azione e in parte una filosofia.
- Come piano d’azione, il Kaizen consiste nell’organizzare eventi incentrati sul miglioramento di aree specifiche all’interno dell’azienda. Questi eventi coinvolgono team di dipendenti a tutti i livelli, con un’enfasi particolarmente forte sul coinvolgimento dei lavoratori in prima linea.
- Come filosofia, il Kaizen mira a costruire una cultura in cui tutti i dipendenti siano attivamente coinvolti nel suggerire e attuare miglioramenti per l’azienda. Nelle aziende veramente snelle, diventa un modo di pensare naturale sia per i manager che per gli addetti in produzione.
Il Kaizen opera in stretta sinergia con il Lavoro Standardizzato. Il Lavoro Standardizzato rileva le migliori pratiche attuali relative a un processo, mentre il Kaizen mira a individuare miglioramenti per tali processi. Si noti l’enfasi sul termine “attuali”: il Lavoro Standardizzato è una documentazione in continua evoluzione (si evolve costantemente attraverso il Kaizen).
